ホテルズドットコム 予約確認

ホテルズドットコムの予約確認方法

海外の予約サイトで、海外のホテルを予約したのだから、不安もあると思います。
トラブルがあったりすると、せっかくの旅行なのに、貴重な時間を取られたりして計画が狂ったりと、台無しになってしまいます。
もしも、自分にミスが無くても、嫌な気分になりますよね。

 

そんな思いをせず、いい旅に出来るよう、事前に予約の確認をする方法を知っておきましょう。

 

予約が出来ましたら、ログイン状態で「マイページ&予約」で確認しましょう。
(ログインしていない状態の時は、ホームページ右上の「マイページ&予約」をクリックしてください。
スマホの時は、左上の

 

現在、予約できているホテルが確認出来ます。
こちらを参照にしてください。

 

それでも不安な場合は、hotels.comのカスタマーサポートに直接電話で問い合わせるか、メールで問い合わせしておきましょう。
ホテルズドットコムは24時間365日対応してくれます。

 

ホテルズドットコムできちんと予約しています。という証明に予約確認書を持参しましょう。
予約の確認書は予約と同時にメールで送られてきます。メールに【Hotel summary-English】と記載されている英字箇所があり、その中に、【Expedia itinerary number】という欄があります。ここに10桁の数字が書いてあるのですが、それが<予約aです。
こちらをホテルのフロントで掲示しましょう。
私達がわかるよう、日本語の確認書となっていますので、カスタマーサービス0120-998-705へ電話して英文の予約確認書を送ってもらうとよいでしょう。

 

慎重派で心配性であれば、ここまでするといいと思いますが、実際は、「予約管理」や「お客様のご予約内容」で見て予約が出来ていれば大丈夫です。
ただ、途中で操作を間違えてやり直したとか、ネットの操作で不安なことがあれば、渡航前に確認するといいですね。

 

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